Aviso Legal

CONDICIONES GENERALES 

IDENTIFICACIÓN

CARVISA S.L., con NIF 43096148 y con nombre comercial CARVISA S.L., tiene su domicilio social en:
Autovía del Mediterraneo A7 Km 1.148,5
43480 Vila-seca (Tarragona)
Teléfono: 977 390 013
Fax: 977 392 043

La dirección de correo electrónico de contacto es:
info@carvisa.com

Esta entidad se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Tarragona, Tomo 967, folio 138, hoja NT-7722.

El nombre del dominio es www.carvisa.es

ÁMBITO

Las presentes Condiciones Generales de Contratación se aplican para la contratación de todos los productos por teléfono, correo electrónico o a través de su tienda virtual, ubicada en la página web www.carvisa.es, dirigida a profesionales, empresas, consumidores, usuarios o cualquier otro destinatario final.

En el momento que el USUARIO adquiere los productos ofrecidos en nuestra web site, se entiende que asume sin ninguna clase de reserva las obligaciones establecidas en las presentes Condiciones Generales. Por ello es conveniente que lea atentamente las condiciones antes de adquirir los productos que www.carvisa.es ofrece.

Sólo pueden tener la condición de USUARIO y adquirir los productos de la web, todas aquellas personas que sean mayores de 18 años.

CÓMO COMPRAR

En la pantalla de la web aparecen los productos de CARVISA S.L. El usuario deberá clicar en el producto que desea adquirir, apareciendo en la pantalla las características del producto, así como el precio. Además el USUARIO también deberá indicar el número de unidades que quiere comprar y  presionar el botón “Comprar”. En ese momento aparecerá una página en la cual se indica el contenido de la compra, teniendo el USUARIO que elegir entre seleccionar la zona de entrega de la misma o bien hacer la recogida personalmente en nuestras instalaciones. A partir de aquí, se deberá elegir entre seguir comprando o finalizar la compra.

Para seguir comprando tendrá que volver a la web y elegir todos aquellos productos que desea comprar, añadiendo todos ellos al carrito de la compra.

Para finalizar la compra, deberá presionar el botón “Confirmar”, apareciendo en pantalla un formulario que deberá cumplimentar teniendo que:

1. Rellenar todo el formulario electrónico que aparecerá en pantalla indicando sus datos personales y su e-mail, debiendo indicar la forma de pago. Recibirá en su cuenta de correo un e-mail enviado por CARVISA S.L., indicándole los datos del pedido. El nombre de Usuario y contraseña que facilite tiene carácter identificador y habilitador para realizar las compras en la tienda virtual de CARVISA S.L., siendo personal e intransferible.

2. Identificarse en caso de que ya sea cliente de CARVISA S.L. y ya haya procedido a registrarse como USUARIO, indicando simplemente el nombre de Usuario y la contraseña correspondiente.

El USUARIO recibirá en su cuenta de correo un e-mail de CARVISA S.L. confirmando el pedido realizado, no teniendo validez de factura, siendo simplemente un comprobante de compra. En el momento que CARVISA reciba la confirmación de compra y se haya producido el pago del producto, mediante la forma elegida por el USUARIO, se considera ejecutada la compra. En ese momento, el Departamento de Atención al Cliente de CARVISA S.L., procederá al envío de la factura, en el plazo más breve posible, en el domicilio indicado en el formulario de pedido.

PRECIO, FORMA DE PAGO, ENTREGAS Y DEVOLUCIONES

PRECIO

El precio de cada uno de los productos está determinado de forma clara en la web site, siempre con IVA incluido. Los gastos de envío son calculados por el sistema al final de la compra y se añaden a la factura final.

FORMA DE PAGO

El USUARIO se compromete a abonar la cantidad estipulada en la página web, en el momento de la aceptación.

El pago se puede realizar mediante dos formas:

-Transferencia Bancaria: en el momento de la confirmación del pedido, el USUARIO obtendrá el número de cuenta donde deberá ingresar el importe de la compra en el plazo de 10 días naturales, en caso contrario se procederá a la cancelación del pedido. El proceso de pago por transferencia es algo más lento que la compra con tarjeta, por lo que el envío se hará aproximadamente una semana después de haber realizado la compra. No es necesario enviar el justificante de la transferencia bancaria.  Una vez que la transferencia haya sido registrada, procederemos al envío automático del producto.

-Tarjeta de Crédito: para proceder al pago mediante tarjeta de crédito, el USUARIO deberá seguir las instrucciones que aparecen en la pantalla, indicando la información que se solicita. Como sistema de pago CARVISA S.L. está adscrita a la plataforma de pagos Cyberpac de La Caixa (Caja de Ahorros y Pensiones de Barcelona). Todas las transacciones realizadas a estos efectos contarán con las mejores garantías de seguridad y confidencialidad.

El USUARIO adquiriente podrá elegir cualquiera de estas formas de pago, indicándolo de forma expresa en el formulario.

ENTREGAS

1. Ejecución del contrato: una vez se haya confirmado por CARVISA S.L. la confirmación del pedido, y en su caso, la recepción del justificante de pago, en un plazo máximo de 30 días naturales los productos serán entregados.

2. No ejecución del contrato por no encontrarse disponible el producto objeto del contrato: si es imposible la entrega del producto, CARVISA S.L. notificará al USUARIO dicha circunstancia en el momento de la confirmación del pedido, teniendo éste dos opciones.

a. Ejercitar el derecho de desistimiento.
b. Recibir un producto de igual o mejor calidad

DEVOLUCIONES

El USUARIO puede devolver el producto, pero con la condición de que el mismo debe estar en perfectas condiciones de conservación, en otro caso, CARVISA S.L. no responde de los daños y perjuicios ocasionados por el mismo.

Se exigen dos requisitos:

- Realizar una comunicación de devolución (Anexo I), ya sea mediante correo certificado o por formulario electrónico
- Entregar el producto objeto de devolución.

En todos los casos, la devolución del producto tiene que realizarse antes del transcurso de 7 días naturales desde la recepción del bien. El cliente asumirá los gastos de envío de la devolución. CARVISA S.L. le devolverá un producto en perfecto estado sin gasto de envío adicional ó bien el importe pagado por el producto adquirido.

En el caso que el USUARIO haya tenido conocimiento del derecho de devolución, con posterioridad a la entrega de la compra, el plazo de los 7 días empezarán a contarse desde el momento que tiene conocimiento de esa posibilidad. En todo caso, se considera que el USUARIO tiene conocimiento del derecho de desistimiento desde el momento que se produce el pedido, ya que se exige para ello, la lectura de las Condiciones Generales de Contratación y su correspondiente aceptación.

CARVISA S.L. tiene un plazo de 10 días naturales para proceder a la devolución del dinero, desde la recepción del producto devuelto por el Usuario.

DATOS PERSONALES

Se informa al Usuario que todos los datos personales solicitados a través de la página web, serán incorporados a los ficheros automatizados de los que es responsable y que están regulados por nuestra política de privacidad, cumpliendo los requisitos y las garantías de la normativa vigente en materia de protección de datos.

CARVISA S.L. se compromete al cumplimiento de su obligación de protección, confidencialidad y privacidad de los datos transmitidos y al compromiso de adoptar las medidas necesarias de seguridad impuesto por la Ley de Protección de Datos en el nivel correspondiente, así como adoptar las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

CARVISA S.L. se reserva el uso de los datos personales, sólo para fines publicitarios y de comunicación.

El USUARIO puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en cualquier momento. La dirección a la que se debe dirigir es la indicada en el apartado de identificación de las presentes Condiciones Generales.

PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

La Propiedad Intelectual e Industrial de los elementos que aparecen en la página web, corresponde a CARVISA S.L., salvo que se indique una titularidad distinta. La reproducción, distribución, comercialización y transformación supone una infracción de la Propiedad Intelectual e Industrial, reservándose CARVISA S.L. o el titular de la misma las acciones judiciales o extrajudiciales para el ejercicio de sus derechos.

La información que adquiere o utiliza el usuario mediante nuestra página web está protegida por los derechos de Propiedad Industrial e Intelectual, por lo que CARVISA S.L. no será responsable de ningún tipo de infracción cometido por el USUARIO.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Ley Aplicable: el presente contrato será interpretado y se regirá conforme a la legislación española vigente.

Jurisdicción: las partes renuncian de forma expresa de cualquier fuero que pudieran corresponderles y se someten a cualquier interpretación o controversia resultante del presente contrato a los Juzgados y Tribunales de Tarragona.

ANEXO I

FORMULARIO DE REVOCACIÓN O DESESTIMIENTO

Nombre   Cliente.......................................................................................

Fecha Pedido............................................................................................

Producto adquirido....................................................................................

Fecha entrega...........................................................................................

Forma pago...............................................................................................

Causas devolución....................................................................................

NOTA:

El cliente se compromete a tener la diligencia necesaria para devolver el producto en buenas condiciones, en otro caso, responderá por daños y perjuicios causados al vendedor.

La devolución del producto tiene que realizarse antes del transcurso de 7 días naturales desde la recepción del bien. El cliente asumirá los gastos de envío de la devolución. CARVISA S.L. le devolverá un producto en perfecto estado sin gasto de envío adicional ó bien el importe pagado por el producto adquirido.

CARVISA S.L. tiene un plazo de 10 días naturales para proceder a la devolución del dinero, desde la recepción del producto devuelto por el Usuario.

FECHA                                                                             Fdo CLIENTE